Política de Privacidad y seguridad de datos personales
DOBARTEC te informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de todos los canales de contacto con interesados y clientes, como pueden ser su sitio web, redes sociales como Instagram, Facebook y otros, WhatsApp, vía telefónica y correo electrónico.
En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley 172-13, de 15 de diciembre de 2013, sobre la protección integral de los datos personales.
El uso de sitio Web, los puntos de contacto de las redes sociales, así como del correo electrónico y el número telefónico de atención al cliente implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.
Identidad del responsable
- Titular: DOBAR TECNOLOGIAS DOBARTEC EIRL
- RNC: 1-32-88481-7
- Domicilio: Ave. Winston Churchill No. 95, Piantini, Torre Empresarial Blue Mall Piso 23, Santo Domingo, República Dominicana
- Correo electrónico: [email protected]
- Sitio Web: www.dobartec.net
Principios aplicados en el tratamiento de datos
En el tratamiento de tus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que te informará previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: El Titular te solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento.
El Titular te informará del plazo de conservación correspondiente según la finalidad. En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable. - Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada. Debes saber que el Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.
Obtención de datos personales
Para navegar por el sitio web de DobarTec no es necesario que facilites ningún dato personal. Los casos en los que sí proporcionas tus datos personales son los siguientes:
- Al contactar a través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.
- Al inscribirte en un formulario de suscripción o un boletín informativo.
- Al solicitar más información sobre nuestros productos y servicios, una cotización económica o una estimación de precios.
- Al participar en una encuesta de datos o focus group generado por el titular.
Tus derechos
El Titular te informa que sobre tus datos personales tienes derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos almacenados.
- Solicitar una rectificación o la cancelación.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerte al tratamiento.
El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros del Titular.
Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición tienes que enviar un correo electrónico a [email protected] junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia de tu cedula o pasaporte.
Tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, el Instituto Nacional de Protección a los Derechos del Consumidor PROCONSUMIDOR, si consideras que el tratamiento de datos personales que te conciernen infringe la ley o cualquier otra norma que los protege.
Finalidad del tratamiento de datos personales
Cuando te conectas al sitio Web para mandar un correo al Titular, te suscribes a su boletín, solicitas más información de nuestros productos, solicitas una cotización o realizas una contratación, estás facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el Titular. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, das tu consentimiento para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por DOBARTEC, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
Seguridad de los datos personales
Para proteger tus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.
El sitio Web y los sistemas de almacenamientos de datos están alojados en infraestructura “en la nube” de terceros pagada y administrada por el Titular. Para la seguridad de tus datos se toman y revisan las medidas de seguridad necesarias, y de acuerdo a las buenas prácticas de la industria. Sin embargo, DOBARTEC no garantiza poder proteger el acceso a tus datos personales por parte de terceros, en los casos donde personas con intención maliciosa o sin autorización explícita irrumpan mediante ataques cibernéticos, virus, en los activos digitales, servidores, archivos, bases de datos o cualquier otro medio físico o digital donde estos residan, siendo estos terceros los únicos responsables por los posibles daños y perjuicios ocasionados en contra de la persona a quien pertenecen los datos almacenados.
Contenido de otros sitios web
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Política de Cookies
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En la página Política de Cookies puedes consultar toda la información relativa a la política de recogida, la finalidad y el tratamiento de las cookies.
Legitimación para el tratamiento de datos
La base legal para el tratamiento de tus datos es: el consentimiento.
Para contactar con el Titular, suscribirte a un boletín o realizar comentarios en este sitio Web tienes que aceptar la presente Política de Privacidad.
Categorías de datos personales
Las categorías de datos personales que trata el Titular son:
- Datos identificativos.
- Datos provenientes de una empresa relacionada con el Titular.
- Datos de Tarjeta de Credito.
Conservación de datos personales
Los datos personales que proporciones al Titular se conservarán hasta que solicites su supresión.
Destinatarios de datos personales
- Odoo INC (en adelante “Odoo”) , con domicilio social en 8000 Marina Blvd, Suite 300 Brisbane, CA 94005
Encontrarás más información en: https://www.odoo.com/es
Odoo trata los datos obtenidos por el Titular con la finalidad de contratar/vender las licencias de su software Odoo ERP al usuario final. - Cardnet Consorcio Dominicano de Tarjetas Cardnet, con Domicilio en C. Max Henriquez Ureña 6, Santo Domingo 10119. Encontrarás más información en: https://www.cardnet.com.do/
Cardnet provee los servicios de adquirencia para pagos con tarjeta de crédito al Titular. - Google Analytics es un servicio de analítica web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Encontrarás más información en: https://analytics.google.com
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Como Usuario del sitio Web declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptas y consientes el tratamiento de los mismos por parte del Titular en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad, y de que el titular puede hacer cambios en cualquier momento a este documento de Politica de Privacidad y de Tratamiento de Datos Personales.
Revocabilidad
Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición tienes que enviar un correo electrónico a [email protected] junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia de tu cedula o pasaporte.
El ejercicio de tus derechos no incluye ningún dato que el Titular esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Cambios en la Política de Privacidad
El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.
Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas. Como usuario, tienes derecho a no aceptar los cambios mediante la revocación del uso de los mismos según lo indicado en el apartado “Revocabilidad” en este mismo documento.